Audit RH

Enquête sociale, diagnostic interne managérial, RH
organisationnel ou de GPEC

Un “arrêt sur image” à forte valeur ajoutée pour optimiser votre politique RH

Et si l’on vous aidait objectivement à identifier vos problématiques d’organisation, de management, de processus de travail, de communication interne, de climat social, de Gestion prévisionnelle des Emplois et des Carrières, et que l’on y trouvait des solutions responsables, durables et « citoyennes » pour développer la performance de votre entreprise ?

Global RH Consulting réalise tous vos audits et enquêtes sociales pour factualiser les dysfonctionnements de votre structure et préconiser sur la base de faits avérés, les plans d’optimisation visant leur résolution.

Une mission d’audit, quelle que soit sa teneur est avant tout une investigation que nous menons au sein de votre entreprise sur la base d’un objectif clair et défini. De cet objectif découle un état des lieux que nous opérons pour aboutir à une forme de « photographie ». Elle nous permet de valider la problématique de départ, souvent à l’origine d’une perte de compétitivité et d’un coût humain et financier préjudiciable pour votre entreprise.

Notre exclusivité : l’approche transactionnelle & “systémique”

Identifier ou avérer une lacune ou une carence interne à votre entreprise, et la nommer clairement grâce à la « méthodologie systématique » et « l’approche transactionnelle » dont nous sommes experts depuis 2006.

Le pôle Audit RH pose le diagnostic et préconise la solution pour mettre en œuvre un changement porteur pour votre organsation et ses différents acteurs : collaborateurs, managers, services internes, environnements externes.  

A chaque problématique interne, son audit spécifique : 

Audit Social

Véhiculer une image sociale et « citoyenne » est plus que jamais un enjeu en vogue pour l’entreprise, valoriser une image de marque « employeur » dans l’environnement interne, réajuster ou optimiser une politique RH par l’analyse de la satisfaction de vos salariés au travail et en cela, résorber un turn-over, prévenir d’éventuels risques psychosociaux, rétablir un climat social favorable à la performance, tout en portant un regard bienveillant sur le bien-être collectif.

Audit Organisationnel ou de Service

Comprendre qui fait quoi ? En lien avec qui ? Comment il le fait ? Et si l’organisation en place est suffisamment efficace pour atteindre les objectifs de l’entreprise ? Dans la négative, réajuster le périmètre des rôles de chacun, évaluer les processus collaboratifs et la qualité des relations inter-professionnelles et inter-personnelles au niveau d’un service ou de l’entreprise au niveau global. Réajuster la politique de gestion des RH en prenant en compte les préconisations que l’audit peut apporter pour garantir l’adhésion interne, optimiser la cohésion sociale et la performance de l’entreprise, d’un service ou d’une équipe.

Audit Managérial et de Procédure RH ​​

Autocontrôler l’action RH et fiabiliser la traçabilité des actions managériales et celles liées à la gestion du personnel. Intégrer des procédures manquantes, repérer les écarts entre le réel et ce qui devrait être fait. Sensibiliser, former et responsabiliser les encadrants à ses processus en les rendant acteurs de leurs actes de management et de leur reporting. Parallèlement, analyser si les processus initiés par le Management sont suffisants pour éviter les pertes d’informations émanant du « terrain », juguler un turn over, réduire les contentieux sociaux couteux pour l’entreprise et en cela, inscrire l’Entreprise dans une démarche Qualité ou RSE.

Audit de GPEC ​​​​​​

Anticiper l’évolution des métiers et les adapter aux projets de développement de l’entreprise. Mettre en perspective la stratégie et les ressources de l’Entreprise par rapport à un « organigramme-cible » à moyen/long terme. Intégrer de nouvelles pratiques et outils RH propres à l’organisation du travail et au développement des compétences (évaluation, formation et recrutement). Sous l’angle salariés, améliorer leur employabilité en mettant en place des actions adaptées en termes de gestion/développement des compétences et en cela, engager une démarche RSE ou Qualité.

A chaque audit spécifique son plan d’action dédié, pour que la mission d’audit choisie conforte l’Entreprise dans ses futures orientations de progrès.
Témoignages
Je tiens à vous témoigner de ma gratitude et de mes félicitations dans la conduite d’un Audit en Stratégie/Organisation pour notre Association, menée sur 2 jours et sous un format de séminaire de coaching collectif que vous avez produit pour notre Conseil d’administration. Grâce à votre méthodologie, aux outils théoriques et pratiques que vous avez proposés, à vos qualités pédagogiques, mais aussi grâce à vos qualités de communication, d’écoute et vos capacités à gérer un groupe composé de 15 personnes (cadres et cadres supérieurs), vous nous avez permis de faire aboutir l’élaboration de notre Stratégie, ainsi que les plans d’actions opérationnels qui s’y rattache pour les 5 ans à venir. La qualité de votre intervention a permis, malgré les perceptions, les débats “passionnels” et avis divergents de notre bureau, d’aboutir à une feuille de route claire et validée unanimement par tous. Ce séminaire nous a permis d’appréhender nos priorités, de projeter notre développement pour le futur et d’engager les actions dans une dynamique de progrès à laquelle nous avons tous souscrits. Pour ces raisons, je n’hésiterai pas à faire appel à nouveau à vos services, compte tenu de la satisfaction générale que vous nous avez apportée.
Monsieur DIELEMAN – Président, Association Française de Travel Management (AFTM)
J’atteste que nous avons mené avec le cabinet Global RH Consulting, un Audit social doublé d’un audit managérial et organisationnel pour la partie Ingénierie de notre Groupe. Grâce à cette mission réalisé par Monsieur Bendayan et son équipe, nous avons pu réorganiser Elcimai Ingénierie par service donnant ainsi une meilleure structure à la société et une meilleures lisibilité du « qui fait quoi ?».
Madame GILLODES – DRH, Groupe ELCIMAI
J’atteste que le cabinet Global RH Consulting et particulièrement Monsieur BENDAYAN et son équipe ont effectué pour le CNBF une mission d’Audit Organisationnel. Le professionnalisme, la déontologie suivie, la qualité des documents livrés, la qualité, la réactivité, et le respect des échéances ont fait la qualité de cette mission.
Monsieur NOT – Directeur, Caisse Nationale des Barreaux Français
Global RH Consulting, représentée par Monsieur Christophe BENDAYAN et agissant en qualité d’Intervenant / Consultant a mené pour le compte de la commune une prestation d’Audit social auprès d’un établissement du secteur de la Petite Enfance en médiation et résolution de conflits interpersonnels pour identifier les causes et les possibilités de résolutions, accompagner pour rétablir le dialogue et la confiance, résoudre la crise, restaurer la cohésion et instaurer de nouvelles règles relationnelles. Au cours de cette opération, Monsieur Bendayan a fait preuve des compétences requises inhérentes à la démarche et notamment de qualités d’écoute très appréciées des agents et de l’encadrement.
Monsieur PIGNOL, Vice Président – Métropole Nice Côte d’Azur
Le cabinet Global RH Consulting a engagé des évaluations de compétences et établit un Bilan managérial et psychologique de personnels cadres et agents de maîtrise qui composait un service interne dans une cadre d’un Audit Organisationnel et de GPEC. Monsieur BENDAYAN et ses consultants, a permis la livraison de bilans qualitatifs répondant à notre besoin d’analyser et de faire un état objectif des écarts entre les ressources humaines que nous possédions au sein de l’équipe et celles qui étaient nécessaires à son fonctionnement optimal. Les évaluations ont abouties sur des comptes rendus rédactionnels pointus et exhaustifs pour chaque agent interviewé, et nous a permis de prendre des décisions stratégiques en termes de mobilités internes et de coachings individuels associés. Les RH de nos tutelles et moi même, avons grandement apprécié le travail qualitatif effectué par M Christophe BENDAYAN, ainsi que son respect des délais impartis et la flexibilité dont il a fait preuve.
Dr MENEGUZZI, Directeur de l’Institut Fédératif de Recherche – CNRS / INSERM / UNIS