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Coaching professionnel

Un accompagnement « sur mesure » pour vos collaborateurs

Le coaching professionnel est l’accompagnement et le suivi par un consultant RH spécialisé, sur une période définie, d’un collaborateur, d’un Manager, ou d’un Dirigeant pour lui permettre d’évoluer sur une problématique professionnelle et d’obtenir des résultats concrets et mesurables dans son quotidien de travail, de doper à la fois ses performances et de l’accompagner dans son développement personnel.

Plus généralement, le Coach professionnel est là pour aider le bénéficiaire à prendre conscience par lui- même, des écarts entre la situation actuelle et la situation désirée, et à trouver ses propres solutions pour réduire les écarts et à « reprendre la main » par rapport à un contexte subi.

Dans le cadre professionnel, le coaching figure dans les actions dédiées au développement des compétences et de la formation professionnelle, il est donc financé par l’Entreprise.

De ce fait, il est utilisé en mode individuel pour un dirigeant, un manager ou un collaborateur, mais il est souvent mis en œuvre en mode collectif si la problématique professionnelle identifiée, impacte tous les membres d’une équipe ou d’un groupe.

Le coaching individuel en entreprise

Situations pour un coaching individuel :

  • Assurer et optimiser une communication interpersonnelle (vis-à- vis d’un hiérarchique, d’une équipe).
  • Savoir déléguer et contrôler.
  • Animer efficacement son équipe.
  • Développer son leadership.
  • Intégrer les savoirs faire et savoir être managérial.
  • Rééquilibrer ses obligations professionnelles et personnelles.
  • Faire face aux évolutions de l’entreprise.
  • Améliorer une situation managériale difficile ou un conflit.
  • Être rapidement efficace dans une nouvelle fonction.
  • Améliorer ses capacités relationnelles.

Comment fonctionnent nos séances individuelles ?

  1. Discuter avec vous, prescripteurs du coaching ou manager de l’équipe, échanger sur vos objectifs et valider la demande de changement pour le collaborateur.
  2. Définir le nombre d’entretiens pour parvenir à l’objectif.
  3. Planifier les séances de coaching en face à face ou en digital.
  4. Définir les indicateurs de succès du coaching. Assurer les séances de coaching avec le collaborateur.
  5. Analyser la progression et les résultats du coaching après chaque séance.
  6. Réaliser une séance d’évaluation tripartite pour identifier les leviers progression post-coaching et faire le bilan de l’accompagnement.
Nous proposons selon le besoin, un accompagnement pouvant aller de 2 à 6 mois pour votre collaborateur.
Les séances sont planifiées tous les 15 jours d’une durée d’1H30 permettant de valider les évolutions progressives vers le comportement désiré et de la résorption de la problématique.

Le coaching d’équipe en entreprise

Situations nécessitant un Coaching d’équipe :

  • Structurer, animer et faire aboutir une réunion de travail, une assemblée générale, un conseil d’administration.
  • Prendre conscience de son fonctionnement.
  • Identifier ses points forts et ses points d’améliorations
    pour se transformer et atteindre ses objectifs.
  • Rétablir une cohésion sociale.
  • Développer l’intelligence et la maturité collective.
  • Optimiser la performance et l’autonomie du groupe.
  • Gérer les conflits internes et dépasser les crises en trouvant des solutions (coaching de crise ou de médiation).

Comment fonctionnent nos séances collectives ?

  1. Discuter avec vous, prescripteurs du coaching ou manager de l’équipe, et échanger sur vos objectifs.
  2. Planifier les ateliers de coaching et leur durée.
  3. Animer les ateliers et réunions d’équipe.
  4. Analyser la progression et les résultats du coaching après chaque atelier ou à mi- parcours.
  5. Réaliser un bilan du retour d’expérience des participants en lien avec les prescripteurs du coaching pour identifier les leviers progression post-coaching et faire le bilan de l’accompagnement du groupe.

Nos Atouts

  1. Un coaching qui garantit un résultat.
  2. Une démarche pragmatique.
  3. Une approche empathique, bienveillante et confidentielle.
  4. Le respect des règles déontologiques propres à la profession.
  5. Des références sérieuses qui appuient notre pratique dans ce type de prestations.

Les Coachs

Ariane ROLLAND est la référente du « Pôle coaching professionnel » en individuel ou collectif du cabinet Global RH Consulting depuis 2023.

Elle bénéficie d’un parcours de plus de 20 ans comme membre CODIR au sein d’entreprises internationales de 1er plan: L’OREAL, CISCO et MANPOWER.

Dans les entreprises matricielles où elle est intervenue, Ariane a accompagné les Directions Générales, aussi bien dans des transitions business, que culturelles.

Certifiée Coach professionnelle par la Fédération Internationale de Coaching (ICF) et facilitatrice en co-développement, elle est habituée à interagir avec les dirigeant.e.s et managers en contextes de transformation, où elle met ses qualités d’écoute et son empathie au service de la mise en mouvement et d’une meilleure connaissance de soi.

A la tête de la Communication Corporate au niveau mondial du Groupe L’OREAL, Ariane ROLLAND a pu déployer un projet global de gestion du changement pour accompagner l’entreprise dans l’évolution de ses pratiques managériales et collaboratives au travers notamment d’un réseau d’ambassadeurs du changement.

Dans son activité de coach en développement professionnel, Ariane ROLLAND oeuvre en particulier au développement du potentiel des managers, à l’impact de la communication et à la capacité à naviguer en environnement complexe.

Elle est également Présidente de l’association GWPR France œuvrant à accroître le leadership des femmes. Elle conçoit et anime à ce titre des ateliers pratiques en collectif, pour dépasser le syndrome de l’imposteur ou encore mieux gérer ses émotions.

Christophe BENDAYAN intervient dans les coaching professionnels individuels et collectifs de par son expertise reconnue depuis plus de 20 ans en Ressources Humaines, Management et Développement des compétences.

Il se distingue dans ce type de prestations avec de nombreuses références dans les secteurs privés, publics, associatifs et institutionnels.

D’abord Consultant RH et Coach professionnel pendant 3 ans à l’APEC (Association pour l’Emploi des Cadres), puis RRH dans le secteur privé pendant 6 ans, son expertise l’a naturellement amené à intégrer un « Pôle Coaching professionnel » dans l’offre globale du cabinet depuis 2006.

Reconnu pour son pragmatisme et son approche pratique orientée résultat, il est référencé « Coach » depuis 2007 pour le Groupe EDHEC Business School dans différentes activités (EDHEC Alumni, Programme Bachelor BBA EDHEC et Executive Master Program Manager EDHEC, où il opère en individuel et en collectif.

Référencé « Coach de Dirigeants » pour la CCI Nice Côte d’Azur et « Coach médiateur » en situation de crise pour la Mairie de St Laurent du Var, Christophe BENDAYAN est un spécialiste en gestion des conflits, transformation fonctionnelle et plus globalement gestion du changement avec un retour d’expérience plébiscité.

Témoignages
Je soussigné Brigitte MAISSA, agissant en qualité de Directrice Ajointe EDHEC Alumni, atteste que le Cabinet Global RH Consulting représentée par Christophe BENDAYAN, est référencé comme partenaire de notre établissement depuis 2007. Depuis cette date et jusqu’à ce jour, Global RH Consulting assure un ensemble d’opérations et d’accompagnements souhaités par la Direction de l’Association à destination de nos publics « Jeunes diplômés » et « Anciens diplômés » tout programme EDHEC Business School confondu (EDHEC Grande Ecole, Programme Bachelor EDHEC, MBA EDHEC et Programme Master Management EDHEC). En l’occurrence, Monsieur Christophe BENDAYAN assure chaque année : la mise en œuvre d’accompagnements et d’entretiens de coaching «carrière » individuels en présentiel ou digital (50 entretiens en moyenne / an). Toutes ces interventions suscitent un excellent niveau de satisfaction des publics bénéficiaires, et nous recommandons Monsieur Christophe BENDAYAN pour ses qualités professionnelles d’ingénierie, d’innovation, de pragmatisme ainsi que pour ses aptitudes didactiques et pédagogiques compte tenu de son expertise en Ressources Humaines et Pilotage de carrière.
Madame MAISSA – Directrice Adjointe, EDHEC Alumni
Je tiens à vous témoigner de ma gratitude et de mes félicitations dans la conduite d’un Audit en Stratégie/Organisation pour notre Association, menée sur 2 jours et sous un format de séminaire de coaching collectif que vous avez produit pour notre Conseil d’administration. Grâce à votre méthodologie, aux outils théoriques et pratiques que vous avez proposés, à vos qualités pédagogiques, mais aussi grâce à vos qualités de communication, d’écoute et vos capacités à gérer un groupe composé de 15 personnes (cadres et cadres supérieurs), vous nous avez permis de faire aboutir l’élaboration de notre Stratégie, ainsi que les plans d’actions opérationnels qui s’y rattache pour les 5 ans à venir. La qualité de votre intervention a permis, malgré les perceptions, les débats « passionnels » et avis divergents de notre bureau, d’aboutir à une feuille de route claire et validée unanimement par tous. Ce séminaire nous a permis d’appréhender nos priorités, de projeter notre développement pour le futur et d’engager les actions dans une dynamique de progrès à laquelle nous avons tous souscrits. Pour ces raisons, je n’hésiterai pas à faire appel à nouveau à vos services, compte tenu de la satisfaction générale que vous nous avez apportée.
Monsieur DIELEMAN – Président, Association Française de Travel Management (AFTM)
Directeur pédagogique du Programme Manager Online de l’EDHEC Business School je travaille régulièrement avec Christophe BENDAYAN sur des dispositifs de dynamisation de la carrière de nos stagiaires. J’apprécie le grand professionnalisme, l’engagement et l’agilité de Christophe. Sa connaissance des métiers, des tendances et des processus de recrutement est très aidante pour nos apprenants. D’ailleurs les retours des stagiaires sont toujours très satisfaisants. Je le recommande fortement !
Monsieur ABRIAL – Directeur de Programme Master CSM – EDHEC Business School
J’atteste que nous avons mené grâce au cabinet Global RH Consulting, un accompagnement sur 8 mois de nos managers. Nous avons formé nos chefs de projets au management pour qu’il se positionne en tant que chef de leurs équipes.
Mme GILLODES – DRH – Groupe ELCIMAI
Global RH Cosulting a mené un coaching professionnel de crise y compris sociale en accompagnant dans l’urgence un Dirigeant face à son équipe, pour l’aider à gérer la crise, puis à « rebondir » (dépasser le traumatisme, interroger la pertinence des processus et des comportements dans ces situations et en tirer les enseignements nécessaires). Monsieur Bendayan a fait preuve des compétences requises inhérentes à la démarche et notamment de qualités d’écoute très appréciées  des agents et de l’encadrement.
Monsieur PIGNOL – Vice Président Métropole Nice Côte d’Azur
Je confirme que Monsieur Bendayan est référencé comme Consultant/Coach dans le cadre du dispositif « PME Performance + » à destination de publics Dirigeants de PME/PMI en forte croissance et fait partie du « vivier de spécialistes » que les conseillers en entreprise de la CCI Nice Côte d’Azur peuvent recommander.
Monsieur ENEE, Responsable Accompagnement des Entreprises – CCI Nice Côte d’Azur
J’ai appelé Global RH Consulting pour m’aider dans la stratégie de mon entreprise et je suis très fier du temps que Christophe m’a consacré en m’apportant des idées d’améliorations sur le développement de mon business.
Sacha MAERTEND, – Dirigeant, Di-Touch
Je confirme que Monsieur Bendayan est référencé comme Consultant/Coach en pilotage RH à destination de publics Dirigeants dans le cadre du dispositif « Rebond » destiné aux PME/PMI en difficulté, et fait partie du « vivier de spécialistes » que les conseillers en entreprise de la CCI Nice Côte d’Azur peuvent recommander.
Monsieur LATOUR, Responsable Relations Entreprises – CCI Nice Côte d’Azur
 
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